内马尔在世界杯四分之一决赛点球不敌克罗地亚后承认，他的“心理被摧毁了”。巴西巨星罗纳尔多认为，内马尔和其他巴西球员应该得到心理上的帮助，以应对世界杯带来的“不成比例的压力”。

大罗说:“我建议有心理支持来帮助承受这种压力，这对人类来说是极不相称的。我相信内马尔会带着同样的热情和渴望回来。但我想强调的是，我们需要监控球员的心理健康状况……对我们来说。解决这个问题非常重要，尤其是在世界杯的时候，全世界都在关注国家队。全世界都在关注内马尔。”

30岁的内马尔在小组赛揭幕战对阵塞尔维亚的比赛中脚踝受伤，但他努力恢复，参加了接下来的淘汰赛。在与克罗地亚的比赛中，他在加时赛中破门得分。他以77粒进球追平贝利，成为巴西历史上进球最多的男子球员，但随后佩特科维奇将比分扳平，将比赛拖入点球大战，内马尔却没有得到罚球机会巴西就输了。

大罗说:“当我看到内马尔接受采访时说他的心理被摧毁了，我的心都碎了，我的心理也被摧毁了。我想找到一个方法来帮助他。这种帮助今天确实存在。在我那个年代，人们很少谈论这件事。”

内马尔表示，他不确定自己是否会再次代表巴西队出战。大罗在比赛早些时候表示，内马尔在小组赛首战对阵塞尔维亚的比赛中受伤后。他不得不面对的“嫉妒和邪恶”的程度让他“震惊”。

一些巴西人为内马尔的不幸而庆祝，两届世界杯冠军建议这位巴黎圣日耳曼前锋“把仇恨”转化为“燃料”。大罗说内马尔不应该对自己太苛刻。他说:“在你的职业生涯中，成就已经无与伦比。内马尔为这个国家付出了很多。从逻辑上讲，每个人都想赢得世界杯，每个人都应该意识到这并不容易。可我们有五星(世界杯)，我们是最大的赢家。”