足疗师最容易丢点钟的12个“坑”

发布时间:

2023-09-14 03:57:05

类型:

综合体育

来源 :nba录像

点钟既是顾客认可足疗师的一个标志,也是技师提升收入最有效的手段之一。

有人说只要颜值高,点钟一般不会太差。这句话说的没毛病,但是颜值是个玄学。一来它是天生的,好就是好,不好就是不好,二来,大部分足疗师的颜值都比较一般。

在我十七年的从业经历中,我见过颜值一般的技师到哪个店都能做成红牌,我也见过一些条件很好的技师,业绩很一般。

今天我从一个旁观者的角度来说说,除了颜值,还有哪些地方,是足疗师非常容易踩的坑。

足疗师最容易丢点钟的12个“坑”(1)

躲开这些坑,不靠颜值,也能做红牌!

1、洁身自好。从业十余年,我接触的技师太多了,但凡点钟多的,肯定不会因为顾客的几百块钱,就放下自尊。说的再难听点,顾客越想要,你越不给,他才有点钟的动力。千万别人家扔个几百上千块,你就把自己交代了,这样你会让自己越来越不值钱。

2、改掉自己的口头禅。因为生活环境问题,不少足疗师都有自己的口头禅,一些无伤大雅的还好,如果你习惯性的说“我X”,那请你马上改掉。

3、上钟要专心。无论店里有没有要求,上钟的时候都不要带手机,也不要看电视。虽然上钟途中你接个电话、看两眼电视,顾客嘴上不说,但心里都记着呢。

4、注重个人卫生。不要求你每天打扮的多么光彩耀人、用多贵的化妆品,但是简妆和得体的穿着,却一定得是你的标配。

5、真诚。这是一个说烂了的话题,一定要养成换位思考的好习惯,这是一个马上用、马上就能见效的小妙招。

6、保证干净、卫生。我早些年有一次试钟的时候,有个长得很像明星的技师。不小心把包脚的布掉到了地上,她也没给换新的,捡起来继续给我用。如果我是顾客,怕是早就开骂了。

7、说话不要阴阳怪气。我们从事服务行业,语言也是服务的一部分,有话一定要好好说,别觉着阴阳怪气说两句俏皮话,就能让人眼前一亮。这种阴阳话,很容易戳到人,让人觉着烦。

8、手法。一定要重视店里的培训,手法统一是足疗店的专业性最具象的表现形式。不管你在以前的店里,顾客多么喜欢你的手法,到了新店,就一定要按新店的规矩来。

9、职业性的微笑。笑是最能拉近人与人之间距离的方法之一,不上钟的时候。多对着镜子练一练,上钟前,对着镜子检查一遍自己的面部表情。

10、话少一些。千万别觉着上钟的时候巴拉巴拉说个不停,就不叫冷场。愿意说话的顾客,你一句不说,他也能找到由头跟你聊。不喜欢说话的顾客,你说的越多,顾客反感就越重。

11、千万别议论别人。在所有人眼中,一个喜欢说三道四的人,怕是心眼也不会好到哪里,这种人的人缘一般都不会好。

12、重视顾客的满意度。不管店里有没有要求,在每次快下钟的时候,都要问下顾客是否对自己满意,以及自己还有哪些地方可以提升。

虽然大部分顾客都会礼貌性的说挺好的,但是给顾客的感觉是,你重视他,很容易给顾客留下个好印象。

避开上面这些坑,虽然不能让你马上变成店里的红牌,但是业绩肯定要比现在要好很多。如果有需要,更建议你收藏一些本文,隔三差五拿出来看一看。也欢迎你把文章推荐给更多需要的足疗人朋友。